Foire Aux questions

Pourquoi s’inscrire?

La communauté de Just Landed se base sur la confiance entre ses membres. Certains aspects de la communauté peuvent être visualisés par tout le monde, cependant seuls les membres inscrits peuvent publier des informations et contacter d’autres personnes, participer aux forums, se faire des ami(e)s, contacter de nouvelles personnes et recevoir des messages de la part d’autres membres.

L’inscription est-elle gratuite?

Oui, l’inscription et l’abonnement sur Just Landed Community sont gratuits.

Mes données sur Just Landed sont-elles bien sécurisées?

Toute l’information que vous entrez sur Just Landed est sauvegardée uniquement sur notre serveur dédié dans un lieu bien sécurisé. Nous ne ferons jamais suivre votre profil ou une autre information à d’autres parties. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur Termes et Conditions and our Privacy policy.

Comment gérer ma confidentialité?

La communauté de Just Landed vous aide à rencontrer des personnes et à partager des informations avec vos ami(e)s. Cependant, vous ne souhaitez pas forcément que tout le monde puisse voir toutes vos données. Dans vos Paramètres de confidentialité, vous pouvez facilement changer la façon dont vous souhaitez partager votre information, dont votre profil, vos ami(e)s et vos coordonnées. Vous pouvez également empêcher d’autres membres de vous contacter.

Pourquoi vérifier mon adresse email?

Nous vérifions les adresses email afin de nous assurer que quelqu’un peut bien vous envoyer un message en réponse à une annonce et afin de réduire les annonces frauduleuses. Nous ne montrerons jamais votre adresse email, ne la donnerons jamais à quelqu’un et ne vous enverrons jamais de spams.

Impossible de me “Connecter”, pourquoi?

  • Le mot de passe que vous avez entré n’est peut-être pas le même que celui que vous avez entré lorsque vous vous êtes inscit. Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe
  • Si vous venez juste de vous inscrire, vous n’avez peut-être pas encore activé votre compte. Nous vous avons envoyé un email pour vérifier votre adresse email (vérifiez vos fichiers spam ou poubelle si vous n’avez pas reçu cet email). Vous devez cliquer sur le lien inclus dans l’email pour activer votre compte. Si vous n’avez pas reçu d’emaill, essayez de vous connecter de nouveau: vous verrez un message d’erreur avec un lien pour renvoyer l’email.

Je n’ai pas reçu d’email de vérification

Parfois des emails se retrouvent dans vos spams ou votre fichier poubelle, vérifiez-les.

Pourquoi dois-je donner mon nom et créer un profil?

La communauté de Just Landed est un endroit où rencontrer de vraies personnes à qui vous pouvez faire confiance et avec qui vous pouvez partager vos expériences à l’étranger. Pour faire parti(e) de la communauté, vous devez donner quelques informations personnelles pour que d’autres membres sachent à qui ils ont à faire.

Pourquoi charger une photo de profil?

Ainsi d’autres membres de la comunauté de Just Landed peuvent voir à qui ils parlent. Nous encourageons les membres à ajouter une photo réelle à leur profil.

Comment inviter des ami(e)s?

Plus vous avez d’ami(e)s dans la communauté de Just Landed, plus ce sera utile et divertissant. Pour accroitre votre réseau, vous pouvez soit inviter d’autres membres à devevenir votre ami(e) ou inviter des gens que vous connaissez déjà à rejoindre Just Landed en leur envoyant un email à travers la Page d'invitation d'ami(e)

Que signifie “dire bonjour” à quelqu’un?

Vous pouvez “dire bonjour” à un autre membre sans écrire de message. Vous pouvez voir si d’autres personnes vous ont dit bonjour sur votre page d’accueil.

Un autre membre m’agace, que puis-je faire?

Si un autre utilisateur vous envoie des messages inacceptables, vous pouvez empêcher cet utilisateur de vous contacter et signaler le contenu des messages. Pour débloquer l’utilisateur une nouvelle fois, rendez-vous sur Utilisateurs bloqués. Les utilisateurs qui ne se soummettent pas aux règles de la communauté mentionnées dans nos Termes et Conditions ne pourront plus accéder au site de Just Landed.

Que sont les communautés et comment puis-je les changer? Quand vous vous inscrivez, vous devenez membre de la communauté locale (ex: un pays, une ville ou une région) et vous pourrez trouver l’information et les gens souhaités. Pour changer de communauté, cliquez sur le lien de changement de lieu au haut de la page. Vous pouvez rejoindre plusieurs communautés locales et alterner entre elles. Si vous vous rendez sur une autre communauté on vous demandera si vous souhaiter simplement devenir membre.

Je reçois trop d’emails

Just Landed vous envoie des emails lorsqu’il y a des informations supplémentaires pour vous (par exemple si un autre membre vous envoie un message ou vous dit bonjour. Si vous souhaiter recevoir moins d’emails, vous pouvez changer vos Alertes email.

Je vois des informations dans une langue que je ne comprends pas

Au haut de la page, vous pouvez changer vos paramètres linguistiques. La langue principale est celle dans laquelle vous verrez le site. “Montrer également” sélectionne les annonces d’un autre utilisateur que vous allez voir. Par exemple, vous pouvez faire en sorte que votre compte ne publie que les annonces en anglais et allemand.

Comment supprimer une annonce?

Pour supprimer quelquechose que vous avez publié (comme une annonce dans un forum), veuillez simplement vous rendre sur votre annonce et cliquer sur le lien supprimer juste à côté.

Montrer le contenu en:

Choisissez les langues que vous pouvez lire et vous ne verrez que le contenu écrits dans ces langues.