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Telefon-service Mitarbeiter gesucht in Deutscher Sprache.

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Telefon-Service Mitarbeiter gesucht in Deutscher Sprache, Marokko/Casablanca, Fes, und Oujda.

Ihre Aufgaben:
• Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch)
• Kundenservice und Betreuung
• Eigenständige Reklamationsbearbeitung
• Pflegen von Kunden- und Stammdaten im CRM System

Ihr Profil:
• Beherrschung der deutschen Sprache fließend in Wort und Schrift
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Ein hohes Maß Kompetenz im Gespräch mit den Kunden wird vorausgesetzt
• Versierter und souveräner Umgang mit Kunden
• Fähigkeit zur einfachen Darstellung komplexer Sachverhalte
• Höchstmaß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Stressfähigkeit
• Ziel- und Prozessorientiert
• Durchsetzungsvermögen, Fairness und Ehrlichkeit
• betriebswirtschaftliches Denken
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Access, PowerPoint)
• Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Disziplin und starke Teamorientierung
• strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie zielorientierter und professioneller Umgang mit neuen Aufgaben• und Problemstellungen
Unser Angebot
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Qualifizierte und individuelle Betreuung
Option auf Übernahme bei unseren renommierten Kunden
Sicherer gut bezahlter Job

Haben wir Ihr Interesse geweckt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, Lebenslauf mit Lichtbild auf Deutsch : [...]

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